Q４ 利用者を増やすにはどうしたらよいでしょうか？
Ａ４ 利用者数の確保はステーションの存続に重要な要素です。新規に開設された事業所では利用者の確保に苦労されていることと思います。参考までに利用者確保につながる方法をお伝えします。
□近隣病院の地域連携担当部署、居宅介護支援事業所、地域包括支援センターへの挨拶
□ステーションの得意とする看護分野での差別化を関係機関にPRする
□地域住民や医療・介護関係機関からの相談を積極的に受ける
□依頼先に受入れ可能な数値を含めた空き情報を知らせる
□利用者への丁寧な説明と対応、ケアマネへの細やかな情報提供
□介護支援専門員からの相談に対し迅速かつ丁寧な対応をする
□地域の医療介護関係者向け研修会に積極的に参加する
□地域の訪問看護ステーションとの連絡協議会等に参加する
